eskakizunen azterketa
Gaur egungo merkatu-giro lehiakorra den honetan, produktuen berrikuntzarako eta merkatuaren hedapenerako funtsezkoa da pasta moldatzeko xede-merkatuaren kontsumitzaileen beharrak sakon ulertzea.
1. Kontsumitzaileen erosketa ohituren azterketa
1) Erosketa-kokapen-hobespena: kontsumitzaileak joera handiagoa du supermerkatu handiak, merkatu profesionalak edo lineako merkataritza elektronikoko plataformak aukeratzeko orea moldatutako produktuak erostean. Horien artean, lineako plataformak pixkanaka hobetzen dituzte kontsumitzaileek erosketa esperientzia erosoa eta produktuen aukeraketa aberatsa dutelako.
2) Prezio-sentsibilitatea: Orea moldatutako produktuak, eguneroko etxeko produktu gisa, kontsumitzaileek prezio-faktoreak kontuan hartuko dituzte erosketak egiterakoan. Prezio moderatuak eta kostu-eraginkortasuna handiko produktuek kontsumitzaileen faborea irabazteko aukera gehiago dute.
3) Markaren leialtasuna: Orea moldatutako produktuen arloan, kontsumitzaile batzuek markaren leialtasun maila jakin bat erakutsi dute. Markaren ezagutzak, ahoz ahokoak eta publizitateak eragin handia dute kontsumitzaileen erosketa erabakietan.
2. Kontsumitzaileen psikologia azterketa
1) Ingurumenaren kontzientzia: ingurumena babesteko kontzeptuak hedatu ahala, kontsumitzaileek oreka moldatutako produktuen ingurumen-errendimenduari erreparatuko diote horiek erostean. Kutsagarriak ez diren eta birziklagarriak diren produktuek kontsumitzaileen errekonozimendua lor dezakete.
2) Segurtasuna eta osasuna: kontsumitzaileek mamia moldatutako produktuak aukeratzen dituztenean, produktuen segurtasunari erreparatuko diote eta osasunerako kaltegarriak diren ala ez. Hori dela eta, produktu ez-toxikoak eta kaltegabeak lehiakorragoak dira merkatuan.
3) Estetikoa eta praktikoa: oinarrizko erabilera-funtzioak betetzeaz gain, mamia moldatutako produktuek estetika-maila jakin bat izan behar dute. Diseinu berritzaileak eta forma ederrak dituzten produktuak ezagunagoak dira kontsumitzaileen artean.
3. Produktuen itxaropenen analisia
1) Funtzio anitzeko diseinua: kontsumitzaileek espero dute orea moldatutako produktuek funtzio gehiago izan ditzaketela eszenatoki ezberdinen beharrak asetzeko. Adibidez, tolesgarriak eta gordetzeko errazak diren produktuen diseinuak bat datoz etxe modernoen beharrekin.
2) Pertsonalizazio pertsonalizatua: pertsonalizazio-eskaria gero eta handiagoa denez, kontsumitzaileen orea moldatutako produktuen pertsonalizazio pertsonalizaturako eskaria ere handitzen ari da. Enpresek kontsumitzaileen behar pertsonalizatuak ase ditzakete eta merkatuko lehiakortasuna hobetu dezakete pertsonalizazio zerbitzu pertsonalizatuak eskainiz.
3) Kalitate handiko materialak: Kontsumitzaileek erostean mamizko mamizko produktuen materialari eta kalitateari erreparatuko diote. Kalitate handiko materialekin ekoitzitako produktuek iraunkortasun bikaina izateaz gain, produktuaren ehundura orokorra hobetzen dute.
4. Estrategiaren gomendioak
1) Enpresek kontsumitzaileen erosketa-ohiturei eta psikologiari erreparatu behar diete, eta merkatu-estrategia bereiziak garatu behar dituzte eskaera-talde desberdinetarako.
2) Produktuen ingurumen-errendimendua eta segurtasun- eta osasun-arauak hobetzea kontsumitzaileek ingurumena babesteko eta osasunerako dituzten beharrak asetzeko.
3) Produktuen berrikuntza indartu, kontsumitzaileen itxaropenak betetzen dituzten orea moldatutako produktu pertsonalizatuak, pertsonalizatuak eta kalitate handikoak abiarazi eta merkatuaren lehiakortasuna hobetu.
Goiko neurrien ezarpenaren bidez, pasta moldatzeko enpresek kontsumitzaileen eskaera hobeto ase dezakete, merkatu-kuota handitu eta garapen iraunkorra lor dezakete.
Argitalpenaren ordua: 2024-05-23